Правильне оформлення звернення часто є не менш важливим, ніж саме знання своїх прав.
Якщо працівник має проблему на роботі, бажано не обмежуватися усною розмовою. У багатьох ситуаціях важливо залишити документальний слід: коли звернулися, до кого, з яким питанням і що саме просили зробити.
Саме тому цей розділ містить готові зразки документів, які можна адаптувати до конкретної ситуації.
заяви працівника;
запити на отримання документів;
звернення щодо заробітної плати;
звернення щодо умов праці;
звернення щодо охорони праці;
звернення щодо порушення трудових прав;
звернення до профспілки;
звернення до державних органів;
інші практичні шаблони.
Перед поданням документа:
1. Вкажіть адресата.
Наприклад:
Директору ТОВ «__________»
2. Вкажіть свої дані.
від _______________________
посада ____________________
контактний номер ___________
3. Чітко опишіть ситуацію.
Краще писати конкретно:
дату;
місце;
подію;
посадових осіб;
документи;
суми;
період;
свідків — якщо це доречно.
4. Напишіть, чого саме ви просите.
Не просто:
«Прошу розібратися».
А конкретно:
«Прошу надати мені копію документа ________».
або:
«Прошу провести перевірку зазначених обставин та надати мені письмову відповідь».
5. Збережіть копію.
У працівника бажано залишити:
копію поданого документа;
підтвердження його отримання;
відповідь роботодавця;
додані документи;
інші докази.
Найкраще використовувати спосіб, який дозволяє підтвердити факт подання.
Наприклад:
Особисто.
Подати документ через відповідальну особу та попросити відмітити на копії дату отримання.
Поштою.
Надіслати рекомендованим або іншим способом, який дозволяє підтвердити відправлення та отримання.
Електронно.
Якщо роботодавець приймає звернення електронною поштою, зберегти сам лист і підтвердження його відправлення.
Не пишіть більше, ніж можете підтвердити.
Документ працівника має бути:
фактичним → конкретним → спокійним → юридично зрозумілим.
Не потрібно використовувати образи, погрози або припущення.
Сильне звернення — це не агресивне звернення.
Сильне звернення — це документ, у якому чітко видно:
що сталося → коли сталося → які права можуть бути порушені → чого саме працівник просить.